بعض التمارين المفيدة لمعالجة الضغوط

بعض التمارين المفيدة لمعالجة الضغوط :

-         التنفس الى أسفل :

الخطوة الأولى : اجلس جلسة مناسبة يكون فيها العمود الفقري منتصبا, وضع يدك اليسرى على البطن في منطقة السرة وضع اليمنى على اليسرى مع الفتح العين.

الخطوة الثاني : تخيل وجود زجاجة أو حقيبة خاوية بداخلك اسفل النقطة التي تضع  يدك عليها. ابدأ باستنشاق و تخيل ان الهواء ينزل ليملأ الزجاجة أوالحقيبة على أن لاتزيد مدة الشهيق عن ثلاث ثوان في الاسبوع الأول وبعد ذلك الى أربع أو خمس ثوان.

الخطوة الثالثة : توفق عن التنفس واحتفظ بالهواء في الجيب الذي بداخلك مع ترديد عبارة "إن جسمي هادئ" ابدأ في الزفير يبطء وذلك لإفراغ الجيب المملوء بالهواء في داخلك وردد عبارة "إن جسمي هادئ" أثناء خروج الهواء .

كرر التمارين من ... إلى ... مرة يوميا في الصباح والظهيرة والمساء .

تمارين أجزاء الجسم :

-         تمارين الوجه

-         تمارين الجبهة

-         تمارين العيون والأنف

-         تمارين الرقبة

-         تمارين الأكتاف

-         تمارين المعصم والأصباع (القبض)

-         تمارين الساعدين

-         تمارين الظهر

-         تمارين المعدة

-         تمارين الفخذين والركبة

-         تمارين رسغ القدم والأصباغ

تمارين الجلوس :

الخطوة الأولى : قوم الوقع الذي أنت فيه (أسباب الغضغوط واثارها وااخطوات التي اتخذتها لمواجهتها.

الخطوة الثاني : كون صورة واضحة عن المسار المستقبلي الذي تود أن تكون عليه.   

الخطوة الثالثة : ضع معايير لقياس التحسين.

 الخطوة الرابعة : حدد إمكانات ألنجاح لديك.

الخطوة الخامسة : حدد المعوقات التي تحول دون نجاح ذالك.

الخطوة السادسة : خطط لعملية تنفيد البرامج.

إن الممارسة العلمية العملية للإدارة تطورة عبرالزمن, حيث إن الإدارة ممارسة قديمة قدم الزمن, أما التنظير الإداري والنظريات الإدارية فهي وليدة العصر الحديث, واخر هذه النظريات نظرية ديمنج في الإدارة التي قدمها خلال الحرب العالمية الثانية والتي أسماها انذاك (الرقابة الإحصادئية على الجودة), حيث تحاول تطبيق هذه النظرية في ..... إلا أنه لم يلاق القبول, لذلك, توجد في.... تربة خصبة لتجريب نظريته. ومع نجاح ديمنج في ذلك تبعه بعض العلماء في هذا النهج أمثال: جوران, ولترشيوات, كروسي في جيناوم, وكايرو إيشيكاوا, وجينيشي تاجوشي, وغيرهم.

وظهر حديثا مفهوم إدارة الجودة الشاملة (....) للتعامل مع التحولات السريعة التي دفعت المؤسسات أو منشات القطاع الحكومي والخاص لتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة وبتكاليف اقل.

وتعدد جودةالعمل وإتقانه في كل شؤون الحياة أساسا من أساسيات ديننا الحنيف إذ ورد الأمر بذلك في غيرما مناسبة في كتاب الله .........

لقد وجه سبحانه إلى أن صفتي الحفظ والعلم أساس لنجاح العامل في عمله وسبب لجودة العمل وإتقانه قال تعالى (قال أجعلني على خزائن الأرض إني حفيظ عليم).. وأورد سبحانه في اية أخرى أهمية التحلي بصفتي القوة والأمانة في كل من يسند إليه عمل.

قال تعالى : (قالت إحداهما يا أبتي استأجره...) ومدار كل هذه الصفات يدور حول إحسان العمل وإجادته, إذالعبرة ليس بكثرة العمل بقدر ما هو  بحسنه .. قال تعلى : (...)

وعلى السياق نفسه يأتي تأكيد السنة المطهرة,.......(.....), ......لا تكونون إمعة تقولون إن أحسن الناس أحسنا و ان ظلموا ظلمنا ولكن وطنوا أنفسكم أنتحسنوا و إن أساءوا فلا تظلموا), وقال صلى الله...... (......),وقال صلى الله..... (..........)ز

تعريف الجودة :

يمكن تلخيص تعريف  الجودة في كلمة واحدة (الإحسان ) ومن هذه الكلمة صاغ علماء العصر والمشتغولون بعلم الجودة تعريفاتهم في صيغ كثيرة من أهمها ما يلى :

يعرف (جوران) الجودة بأنها (الملائمة للاستخدام) اي كلما كانت الخدمة أو السلعة المصنعة ملائمة لاستخدام المستفيد كلما كانت جيدة.

ويعرفها (كروسي) بتعريف يشتريط فيه ثلاثة شروط لتحقيق الجودة:

-         الوفاء بالمطلبات

-         انعدام العيوب

-         تنفيذ العمل بصورة صحيحة من أول مرة وكل مرة

ويعرفها (ديمنج) بتعريف مختصر ولكنه يكاد يجمع التعريفين إذ يقول إن الجودة هي تحقيق احتياجات وتوقعات المستفيد حاضرا ومستقبلا.

مفاهيم الجودة :

المفهوم القديم يركز إهتمامه حول الخلو من العيوب. أي أنه ينظر إلى الجودة من منظور مقدم الخدمة فإذا قدمت الخدمة تكون في نظر مقدم الخدمة خالية من العيوب فإنها حسب هذا المفهوم تكون عندئذ خدمة ذات جودة.

المفهوم الحديث ينطلق من مفهوم الوفاء بمتطلبات المستفيد. وهذا المفهوم هو ما أنبعث من النظريات الحديثة للجودة والتي نوجزها فيما يلى :

أولا : إدارة الجودة الكلية :

لتقريب مفهوم إدارة الجودة الكلية إلى الأذهان يلزم معرفة دلالة كل من كلماتها الثلاث (إدارة – جودة – كلية)

-         الإدارة : تشمل محاور الإدارة الأربعة التي تبدأ بالتخطيط ثم التنظيم التوجيه ثم المتابعة وتطبيق هذه المفاهيم على برنامج الجودة.

-         الجودة : كما نص على ذلك المفهوم الحديث بكون الوفاء بمتطلبات المستفيد.

-         الكلية : لأنها تهتم بمراجعة جميع جزئيات العمل مهما كانت جقيقة.

ثانيا : المعادلة الصعبة :

لإدارة الجودة ثلاثة محاورة أساسية :

1.    تحسين الجودة : تحسين الجودة وتتم بإتباع مايلى : 

-         القياس والتحليل

-         التركيز عل المستفيدين

-         التحسين المستمر

-         منع الأخطاء قبل وقوعها

-         تحفيز المستفيدين لإبداء مرئياتهم

-         التدريب

-         المشاركة والتمكين

-         ثقبل مفاهيم الجودة

-         التحطيط الاستراتيجي للجودة

-         التزام الإدارة العليا بتطبيق مفاهيم الجودة

2.    تحفيض التكلفة : لتكلفة الجودة محوران أساسيان :

-         تكلفة إيجابية :